商品説明中に記載の在庫状況についてご説明します。

取寄品とは

ご注文を承ってから、メーカーに手配する商品です。 メーカー欠品によって、お届けできない場合がございます。 ご注文確定後のキャンセルおよび、お客様ご都合による返品は受けかねます。

受注生産品とは

ご注文を承ってから、メーカーに生産手配する商品です。 メーカー都合によって、お受けできない場合がございます。 ご注文確定後のキャンセルおよび、お客様ご都合による返品は受けかねます。

予約品とは

入荷前に先行してご注文を承る商品です。 都合によりお届けが遅延する場合がございます。

直送品とは

メーカーから直接発送する商品です。 個人情報をメーカーへ開示致します。あらかじめご了承ください。 注文確定後のキャンセルおよび、お客様ご都合による返品は受けかねます。

ご注意事項

在庫状況は一定時間で更新していますが、最新情報ではない場合がございます。 そのため在庫状況の更新タイミングにより、ご注文いただいた後に完売となってしまう場合もあります。 その際はメールでお知らせいたしますので、何卒ご了承ください。 また、在庫品と【取寄品】【受注生産品】【予約品】は一括発送となり分納は承っておりません。

お支払い方法は、【代金引換】【銀行振込】【クレジット】【Paid(掛け払い)】となります。 ご注文後に、【ご注文確認メール】にてお支払い総額をお知らせいたします。

※ただし大型品、直送品、離島など別途追加送料が必要になる場合がございます。その際は当店からご注文の確認を行い、ご承諾いただいた時点でご注文成立となります。

代金引換(配達時お支払い)

代金は配達時に宅配便の配送員へお支払いください。

商品代金（税込）によって、代引手数料（税込）が下記の通り変わります。

商品代金	代引手数料
9,676円未満	330円
～29,568円未満	440円
～99,352円未満	660円
99,352円以上	1,100円

お支払い総額＝商品代引合計+送料+代引き手数料

ご注意事項

※当店が高額、大量ご注文と判断した場合、ご本人確認もしくは、決済方法を「銀行振込」に変更のお願いをさせていただく場合がございます。その際はご確認後に注文成立となります。 ※配送業者および地域によって代金引換がご利用できない場合があります。その際はご連絡いたします。

領収書の発行

※領収書の発行は承っておりません。 商品到着の際に、宅配業者よりお渡しする送り状の控えが正式な領収書となります。（宛名はお届け先名となります）

配送業者

ヤマト運輸株式会社 【クロネコヤマト宅急便】 佐川急便株式会社 【飛脚宅配便】 日本郵便株式会社 【ゆうパック便】 西濃運輸株式会社 【カンガルー特急便】

※花火など可燃性危険物の運搬は佐川急便のお届けとなります。 ※大型品は西濃運輸のお届けとなります。 ※上記以外はヤマト運輸、日本郵便、佐川急便のお届けとなり配送業者の指定はできません。

配送料金

商品購入金額(税抜)15,000円未満：送料1,500円(税抜) 商品購入金額(税抜)15,000円以上：送料無料

※大口注文、個別注文の場合は別途お見積もり対応させて頂きます。

ご注意事項

※離島、大型品、直送品は別途追加送料が必要な場合がございます。その際は当店よりご連絡いたします。

配送日時・お引き渡し時期

【在庫のある商品】は、ご注文確定後、約1～5日でお届け 【取寄品】はご注文確定後、約3～14日でお届け 【受注生産品:お届け約30日】はご注文確定後、約30日でお届け 【予約品】は、入荷後発送(入荷後約1～5日でお届け)

ご注意事項

※欠品の場合は納期をメールにてご連絡させていただきます。 ※ご注文の商品がすべて完売の場合は当店都合のキャンセルとさせて頂きます。 ※上記日数は確約するものではございません。特にお急ぎの場合は、ご注文完了後に納期をメールもしくは電話にてご連絡させていただきます。 ※天候や交通事情等によりましては、遅れる場合もございます。予めご了承ください。

電話受付時間外はお問い合わせ受付フォームよりお問い合わせください。

配送日指定

特定のお届けご希望日がございましたら、ご注文日より6日以降～13日後までの期日指定入力ができます。

※上記日数は確約するものではございません。特にお急ぎの場合は、ご注文完了後にお電話またはお問い合わせ受付フォームよりご連絡を頂けましたら、その際に最短のお届け予定日(指定日入力)にて手配いたします。

※天候や交通事情等によりましては、遅れる場合もございます。予めご了承ください。 ※ご注文時の備考欄への記入では対応が遅れる場合がございます。

電話受付時間外はお問い合わせ受付フォームよりお問い合わせください。

ご注意事項

※【取寄品】【受注生産品】【直送品】【予約品】は配送日の指定は無効となります。 ※西濃運輸の場合、配送日指定は無効となります。

配送時間帯指定

午前中(12時まで)| 14:00～16:00| 16:00～18:00|18:00～20:00|19:00～21:00

ご注意事項

※交通事情によりご希望日時にお届けできない場合がございます。 ※佐川急便の場合は18時から21時のお届け時間が若干前後いたします。 ※西濃運輸の場合は配送時間指定は無効となります。 ※一部の地域において配達できない場合がございます。その際はご連絡いたします。

「訪問販売」 のクーリングオフと違い、ネット通販を含む 「通信販売」 ではクーリングオフ制度が適用されません。 その代わりとしてネット通販では、「特定商取引法に基づく表示」を行い、各店舗の規定に基づいたお取り引きをするよう法律で義務づけられています。当店のご返品等に関する規定は下記の通りとなりますのでご留意ください。

発送前のご注文キャンセルについて

当店では即発送を基本としておりますので、ご要望がございましたらお早めにご連絡ください。 メールでのご連絡の場合、到着順に対応を行っておりますので、連絡が遅れ出荷済みとなる場合がございます。

キャンセル受付

発送前のご注文の場合はお問い合わせ受付フォームよりお問い合わせください。

発送後のご注文のキャンセルはお受け出来ません。予めご了承ください。

商品のお受け取りについて

ご不在の場合は配送会社が不在通知を残します。再配達可能期間内にお客様の配送希望日を調整のうえ、必ずお受け取りをお願いいたします。 お客様都合による受取辞退、長期不在、住所不明などで当店へ商品が返送されますと、ご利用制限や今後のお取引停止などの対応をさせて頂く場合がございます。

お届けした商品に万一、汚損・破損・縫製不良（着用に支障をきたす程度）など初期不良がございましたら、到着後5日以内(到着日も含めます)でしたら、当店送料負担の上、商品の交換をさせていただきます。 交換のための商品が売り切れの場合に限り、ご返金対応とさせていただきます。

交換受付(送料：当店負担)

商品到着後5日以内(到着日も含めます)にお問い合わせ受付フォームよりご連絡または、商品発送のお知らせメールへご連絡ください。 【商品到着後6日以降はお受けできません】不良品の交換の手順についてご案内させていただきます。

※事前にお問い合わせのない返送はお受けしておりません。 ※お電話での交換受付は承っておりません。 ※品質向上の為、ご連絡の際は不良箇所がわかる画像のご提供をお願い致します。 ※商品到着とは当店にて配送履歴をお調べしたお受け取り時間で、実際にお荷物を開封された時間とは異なります。

※お客様都合の返品はお受けしておりません。

・稀に当店からのメールが迷惑メールで処理され、大切なご連絡事項が不達となる場合がございます。ご注意ください。 ・ドメイン「uni-ent.co.jp」からの迷惑メール拒否をされないようお願いいたします。 ・メール、電話などお客様にご連絡が取れない場合は、ご注文をキャンセルする場合がございますのでご注意ください。 ・FAXでのご注文はご注文内容を当店より折り返しFAXした時点でご注文成立となります。在庫が確保できない場合もございますのでご注意ください。 ・撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と色合いが異なる場合がございます。 ・商品仕様が予告なく変更となる場合がございます。 ・商品の修理は行っておりません。不良品に関しては上記「不良品の交換について」をご参照ください。

近年、オンラインショップを違法にコピーしたコピーサイト（以下、偽サイト）が複数発見されております。 お客様につきましては、被害に遭わないよう十分にご注意下さい。

偽サイトの主な手口・特徴

正規サイトの商品画像・バナー・商品説明文等のコンテンツを不正コピーして掲載している。 会社名・電話番号が未掲載である。 カード会社や大手銀行、ネットサイトのマークを表示し安心感を与えているが、 実際は銀行振込に限定されており、その振込口座情報がサイトに未掲載である。 振込先名が個人名となっている。 会社概要や支払い方法の説明文の文脈がおかしい。 問い合わせ電話番号がなく、メールアドレスのみ又はメールフォームのみとなっている。

万一被害に遭われた場合

ご購入時の状況を整理し、支払い（振込）証明等をご持参の上、最寄り警察署のサイバー犯罪相談窓口へご相談して頂きますようお願い致します。